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Les promenades interactives avec tablettes et les visites de groupe (visite de jour et nocturne) commencent à la Ruihuis, Suikerrui 21, 2000 Anvers, et se terminent à Keistraat 5, 2000 Anvers, près de la Stadsmagazijn.
La marche combinée Saint-Paul commence dans la cour de la Sint-Pauluskerk, Sint-Paulusstraat 20, 2000 Anvers, et se termine à la Stadsmagazijn, Keistraat 5, 2000 Anvers.
La marche combinée Sint-Carolus Borromeus commence à l'entrée de l'église Sint-Carolus Borromeus, Hendrik Conscienceplein 11, 2000 Anvers. La promenade se termine au Stadsmagazijn, Keistraat 5, 2000 Anvers.
L'âge minimum a été fixé à 10 ans sur la base des règles de santé et de sécurité.
La visite du Ruien est une marche difficile d'environ 1,5 km sur un sol inégal, souvent boueux, avec une flaque d'eau ici et là (ou un peu plus). Il n'est pas possible de s'asseoir ou de s'appuyer sur quoi que ce soit le long du chemin. Vous devez être capable de suivre le rythme du groupe.
Cette surface spécifique rend cette promenade inadaptée aux fauteuils roulants et aux déambulateurs. Les personnes malvoyantes et/ou à mobilité réduite ne peuvent pas non plus y participer, pour des raisons de sécurité.
Les bottes (pointures 35 à 50) seront fournies par l'organisation. Pour protéger vos vêtements, une combinaison de protection vous sera remise mais il est logique de ne pas mettre votre "costume du dimanche" pour ce type de randonnée.
Pensez également à prendre des chaussettes.
Le Ruien a une température constante comprise entre 15°C et 18°C. En raison de l'humidité du sous-sol, le refroidissement éolien peut même être un peu plus élevé. Un pull supplémentaire n'est donc pas nécessaire !
Il n'est pas possible de laisser ses affaires au départ de la promenade. Il n'y a pas de casiers dans la Ruihuis, vous devez donc tout emporter avec vous pendant la promenade. Il est donc préférable de faire ses courses dans 't Stad après avoir visité De Ruien. L'organisation fournit un sac à dos pour ranger vos effets personnels et vos chaussures afin que vous puissiez les emporter facilement lors de votre randonnée.
Les animaux (domestiques), les poussettes, les objets dangereux, la nourriture et l'alcool sont interdits dans le Ruien. L'organisation a le droit de refuser ces objets et de contrôler les sacs à dos à l'entrée du Ruien.
Bien sûr ! Vos bottes doivent cependant arriver juste en dessous du genou. Les bottes plus courtes ne conviennent pas car l'eau est parfois un peu plus haute. Marcher n'est pas un problème, mais avoir les pieds mouillés à cause de bottes trop courtes peut l'être.
Pas du tout. Vous marchez toujours en groupe, même si vous avez réservé une visite individuelle. Lors de chaque promenade, un guide ou un animateur (pour les promenades en tablettes) est présent pour assurer la sécurité et montrer le chemin.
Non. Les couloirs souterrains (anciennement canaux et conduites) sont partout larges d'au moins 3 mètres et le plafond est partout haut d'au moins 3 mètres. Il n'y a des escaliers qu'au début et à la fin de la promenade. Vous passez sous les rues et pouvez même regarder à travers les cheminées d'aération à certains endroits. L'ensemble du parcours comporte 4 sorties (de secours).
Oui, dans les endroits où vous restez immobile avec votre compagnon ou votre guide, vous pouvez prendre des photos à condition de ne pas gêner le groupe. Cependant, vous ne pouvez pas apporter de matériel photographique volumineux lors des promenades. Les photographes et les équipes de tournage qui souhaitent photographier ou filmer à De Ruien peuvent contacter la réception de De Ruien pour vérifier les possibilités.
Non, aucune caution n'est demandée. Nous partons du principe que vous rendez votre tablette, vos écouteurs, vos chaussures et votre sac à dos en bon ordre à la fin de la randonnée, afin que les randonneurs qui viennent après vous puissent eux aussi profiter de leur randonnée avec un équipement en bon état de marche et entretenu.
Si la promenade prévue est annulée en raison des inondations à De Ruien, l'organisation proposera, conformément aux conditions générales, une solution de remplacement.
Le nombre de billets pour les promenades individuelles est limité. Pour être sûr de pouvoir participer aux promenades, il est toujours préférable de réserver ses billets à l'avance.
Les visites de groupe doivent être réservées au moins 21 jours à l'avance. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans chaque formule de visite de groupe.